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产品介绍

【主要功能】
　 采购管理   　 库存管理   　 销售管理   　 客户管理   　 查询统计
【适用对象】
　 各类批发零售店、连锁书店
【系统简介】
　　云因书店管理系统即可以单独使用，也可以和云因网上书店系统、云因网上发行系统和云因书目系统等结合使用。传统的店面销售和网上在线销售结合，可以创立一个良好的图书零售营销环境，为经销商和读者提供更专业细致的增值服务。
　　云因书店管理系统完全适合书店业务管理、营销和发展的需要，具有适用性强、扩展灵活、高效、先进、整体化等特点。主要包括了以下功能模块：

  • 资源管理：资源管理系统实现对书店最重要的图书资料、供货商、客户的管理。
    　　书目管理的核心是使用最小的投入、最快速、有效、准确地构建一个书店自己的书目资料库，实现书目资料和主要供货商之间的即时更新，减少书店重复维护书目的工作量，为后期使用书目提供更多的方便。
    　　供货商管理对供货商的基本信息、供货商信誉级别评定以及与之相关的产品、销售、账务、票据等关联信息进行管理。
    　　员工管理和客户管理针对社内员工信息和社外客户信息进行管理。清晰的管理流程、层次分明的权限设定、人性化的需求管理使得人员管理更加适用。

  • 采购管理：采购管理实现书店销售产品的采购、退货管理。
    　　书店通过各种渠道形成采购单，经汇总拆分后向相应的供货商提交采购单。采购管理对从拟订采购单，到供货商受理采购单、发货，书店收货入库后可供销售的采购所花费的时间周期进行统计管理。退货管理根据销售统计数据、库存数据、库存安全数据、采购时间成本、客户发货周期天数，结合业务员的确定生成退货单。经汇总确认后向供货商退货。

  • 库房管理：库房管理实现产品入库、出库、退货、库存盘点等相关的管理功能。
    　　库房管理提供标准入库、出库，调拨、冲销、报废、报残、报损等多种类型的产品出入库管理。库房管理可配备移动PDA、扫描枪等设备，提高库房工作效率和工作质量。

  • 销售管理：销售管理对店面销售，邮购、网上销售、其他销售方式进行管理控制。
    　　店面销售主要采用现货现金销售方式。店面销售能够提供对会员销售管理、促销管理的支持，直接实现客户销售积分、折扣和反点管理功能。店面销售提供完整的销售、收款、发票和退货管理功能，按照业务员、销售部门提供销售日结，销售统计等功能。
    　　邮购销售管理邮购销售按照客户先付款，款到后邮寄发书的方式进行销售。
    　　网上销售管理读者通过网上书店订购图书，使用在线支付、邮局付款、或者货到付款等方式进行付款。书店确认订单，并根据付款方式确认付款后发书。
    　　其他销售管理包括对其他销售方式，如批发和团购等销售方式进行管理。
    　　促销管理提供按产品、客户的促销功能。

  • 借书管理：借书管理采用会员制方式，提供有偿图书借阅服务。

  • 配送管理：根据发货单完成产品拣配、进行出库登记，包装，打印发货标签，发货登记，退货管理等业务流程操作。

  • 财务管理：财务管理对书店各业务环节的各种应收、应付款，发票进行统一管理。

  • 客户服务管理：客户服务管理通过网上书店在线方式、门店服务、电话咨询服务等方式为客户提供即时服务、在线自助服务、店面自助服务、客户级别评定、咨询反馈管理和投诉管理。

  • 数据交换服务：数据交换服务自动实现书店同主要供货商之间的图书资料的即时更新。并建立书店和供货商之间的图书资料的统一编号。

  • 协同办公管理：书店内部协同办公管理提供书店日常办公管理、行政管理功能；公告、规章制度发布管理；协同工作流程管理。

  • 合作伙伴门户管理：
    　　针对供货商，合作伙伴门户管理可以提供供货商产品销售情况汇总统计报表和账务、结算、发票查询；合作业务通报、交流等功能。
    　　针对送货方，合作伙伴门户管理可以提供供货送货情况汇总统计报表和账务、结算、发票查询；合作业务通报、交流等功能。

  • 报表管理：分别按照业务性质，工作角色、业务流程提供专一和综合的业务统计报表。

  • 统计分析管理：在积累一定数量质量的数据资源后，使用统计分析系统对采购、库房、销售、供货商、送货方、库存周期等进行挖掘、统计分析。



    • 功能模块

      库区管理 管理出、入库登记，查询、付款，支持多库区，库房与门市库存分别管理，图书库存的动态管理与历史查询，库存分析，退书管理。
      零    售 门市POS机条码输入，零售退书管理，按收款员分别生成交款日报表，平时产生各种所需的日报表和月报表。
      批    发 录入、查询、打印发书清单，查询汇总任意时段的发书情况、批发退书情况，登记、查询、统计、打印批发回款及欠款情况，打印增值税销货清单，图书预订等。
      邮    购 登记、查询汇款单和订单，查询、打印发书清单，可打印信封及信封标签，可按任意条件查询检索相关的汇款单、订单，并自动生成配书清单。
      查询统计 可根据图书的各种特性（如版别、类别、库区、业务员、操作员、售书日期及时间、销售排行榜等）进行查询统计，并生成各种直观的统计报表及分析图示，显示或打印各种统计报表及分析图示，可按版别、类别等进行进书和售书对比查询、库存分析、客户分析、销售趋势分析等。
      结账管理 登记、查询、统计应收及应付款情况，自动生成催款单，开票管理。
      资料管理 供货单位资料管理，图书资料管理，制品图书分类表，客户资料、出版社资料管理等。
      远程联网 总批发商与分销商，总店与分店，总部与分部之间的远程管理。
      用户权限管理 数据备份、数据恢复、数据清理、期初建账、图书盘点管理等。


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    如果您希望进一步的了解本系统请联系陈亚丽  电话:010-82609145/46/47  电子邮件：service@yunyin.com

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